FAQ

よくあるご質問

 

予約

Q予約の方法はどうなっていますか?
ご予約はお電話(0263-52-0375)、もしくは [reservation] にて承っております。
インターネットからのご予約の場合はタイムラグによりご希望日時でのご予約ができない場合がございますので予めご了承ください。

Q予約が可能な期間はいつまでですか?
今現在からちょうど6ヶ月先までのご予約が可能です。
例えば、9月1日ですと、3月1日までのご予約が可能です。
※6ヶ月以上先であっても、卒業式や成人式等の日程が確定しているものに関しては、優先的にご予約をお取りいたします。

Qキャンセル料はかかりますか?
キャンセル料はかかりませんが、撮影日のご変更等で対応していただくようお願いいたします。
小さなお子様も多いため、当日のご連絡でもキャンセルは可能ですがわかり次第お早目のご連絡をお願いいたします。

Q見学はできますか?
はい、可能です。
事前にご連絡をいただき、見学可能な(撮影のない)時間帯をご案内いたします。

Q準備していくものはありますか?
・撮影中お子様のご機嫌がななめになった際にお子様の好きなおもちゃやお菓子などあるといいと思います。
・赤ちゃんの撮影の際は、事前にミルクやおしめ替えをすませ、ご機嫌良くすごされることをお勧めいたします。
・撮影プランによりますが、ご衣装、小物等はお問い合せ時にお伝えいたします。

 

来店

Q駐車場はありますか?
はい、ございます。

スペースに限りがございますので極力1台でお越しください。
一台以上の場合は、近隣の駐車場をご案内しますので、お知らせ下さい。

Q予約時間のどれくらい前からスタジオに入れますか?
ご予約時間ちょうどのご来店をお願いしております。
早くご来店いただいた場合、お車を停めるスペースがなく、店内でお待ちいただくことが難しいことがあります。

Q着替えスペース、授乳スペースはありますか?
特別なお部屋の準備があるわけではないのですが、一組様ずつの完全予約制なので
スタジオの空いているお部屋にてお着替えや授乳はしていただけます。

Qベビーカーを置いておく場所はありますか?
玄関までお持ちいただけます。
ご連絡頂けましたらスタッフが手伝いに参りますのでお気軽にお問合せください。

Q予約時間に遅れてしまった場合でも撮影してもらえますか?
10~15分ほどの遅刻でしたら当日に撮影させていただきますが、その分撮影時間が短くなることをご了承ください。
大幅に遅れる場合は次のお客様のご予約がございますので、また改めてご予約いただく場合がございます。

Q予約しないで飛び込みでの撮影も可能ですか?
大変申し訳有りませんが、当スタジオは完全予約制なので、飛び込みですとスタッフの不足等が生じますので、撮影はお受けできかねます。
事前にお電話でご確認いただき、空いていれば当日の撮影も可能です。
まずは、お電話いただけると嬉しいです。

 

ご衣装

Q七五三などの衣装はありますか?

七五三のご衣装は、三歳女の子、五歳男の子、七歳女の子がスタジオ撮影用として、一点づつご用意があります。
お子様の着付は、こちらでも承りますのでご相談下さい。
その他のお着物のレンタル、着付(振り袖、婚礼など)、ヘアメイク(日本髪)等はこちらでも手配可能ですので、ご相談下さい。

Q赤ちゃんの衣装はありますか?

〜6ヶ月のかわいいご衣装のご用意があります。

Qマタニティーの衣装はありますか?

数点ですが、ご衣装のご用意があります。

 

撮影

Q撮影時間はどのくらいかかりますか?
撮影時間はだいたい1時間~1時間半となります。
一組様の枠は2時間ございますので、撮影される方のコンディションによっては休憩を挟みながらの撮影が可能です。

Q自分のカメラやビデオ撮影は可能ですか?
申し訳ございませんが、スタジオ内でのカメラ、ビデオ、スマホ等での撮影はご遠慮下さい。

Qヘアメイクはしてもらえますか?
はい、ヘアメイクも必要に応じておこないます。
料金等は、撮影プランによりますので、スタッフにご相談ください。

 

お支払い

Q支払方法
撮影日に商品が決まりましたら、前金もしくは全額を現金にてお願いします。
前金の場合は、商品お渡し時に残金を現金にてお願いします。
カードのご利用はできません。

paypayでのお支払いが可能です。
お客様がpaypayのクレジットカード登録を設定されていれば、paypayを通じてカード支払いが可能です。
(カード支払いの上限金額はお客様によって変わります)